Jem tizenöt éves, londoni lány, zűrös kamasz. Mióta az anyja kábítószer-túladagolásban meghalt, egyik nevelőszülőtől a másikhoz kerül. Tisztában van vele, hogy semmi sem tart örökké, sőt, egészen pontosan tudja, meddig tart ez az egész. Nem létesít kapcsolatot az emberekkel, próbál nem a szemükbe nézni, és őrzi a titkot már tizenöt éve.