A kiemelt ügyfelek meghatározása

Nélkülözhetetlen útmutató a kiemelt ügyfelek kiválasztásához

Peter Cheverton

Alexandra Kiadó, 2005.

Sorozat:

A sikeres menedzsment kulcsa...

Újszerű antikvár könyv

Gazdaság, üzlet

Marketing, reklám

Szállítás:

1-2 munkanap

Készleten

Újszerű antikvár könyv

Elérhető darabszám:

1 900.-

Eredeti ár:

3 800.-

Árakkal kapcsolatos információk:

Eredeti ár: kedvezmény nélküli, javasolt könyvesbolti ár
Online ár: az internetes rendelésekre érvényes ár
Előrendelői ár: a megjelenéshez kapcsolódó, előrendelőknek járó kedvezményes ár
Korábbi ár: az akciót megelőző 30 nap legalacsonyabb ára ezen a weboldalon
Aktuális ár: a vásárláskor fizetendő ár
Tervezett ár: előkészületben lévő termék tervezett könyvesbolti ára, tájékoztató jellegű, nem minősül ajánlattételnek
Kötött ár: a terméknek az Árkötöttségi törvény alapján meghatározott legalacsonyabb eladási ára, melyből további kedvezmény nem adható.

(link)

Világos, lényegretörő stílusában Peter Cheverton egy 10 lépésből álló folyamatot mutat be a kiemelt ügyfelek kiválasztására.

Leírás a könyvről

Ha már vannak olyan vevői, akikkel kiemelten foglalkozik, talán az aggasztja, hogy a leendő ügyfelek meghatározásának módja nem világos, nem mindenki ért vele egyet vállalatánál, vagy egész egyszerűen csak rossz a folyamat. Esetleg egyáltalán nincs is ilyen folyamat.
Ha nem határozza meg kiemelt ügyfeleit, hogy tudná menedzselni őket?
Világos, lényegretörő stílusában Peter Cheverton egy 10 lépésből álló folyamatot mutat be a kiemelt ügyfelek kiválasztására. Ismerje meg,
hogyan határozhatja meg céljait;
hogyan állíthatja össze a kiválasztó csapatot;
hogyan alakíthatja ki marketingtervét;
hogyan szegmentálhatja a piacot;
hogyan határozhatja meg a vevői vonzerőt;
hogyan értékelheti, súlyozhatja és rangsorolhatja vevőit;
hogyan hajthatja végre a kiválasztást;
hogyan kommunikáljon a vevőkkel.

Adatok

Raktári kód:

178955

ISBN:

9633689473

EAN:

9789633689479

Eredeti megnevezés:

How come you can't identify your key customers? - The essential guide to key account selection

Megjelenés:

2005.

Kötésmód: